对于机械包装行业来说，产品的质量尤为重要，但是发货前z后调试工作和售后服务更为重要！因为发货前z后调试工作是客户与机器磨合的关键因素，而售后服务是设备能够长期运行的必备条件。发货前z后调试工作可以有效的调整机器了解客户的捆扎需要，从而使客户拿到机器后避免一些繁琐的设置操作流程。售后服务中设备使用后期，除了操作不当导致的事故以外，设备未定期进行维修保养也是影响设备安全运行的重要因素。

陕西智昆机电科技有限公司不仅致力于包装机械的生产与销售，更注重于售前、售后服务！接下来带大家来了解昆劲包装机械的机器在出厂前后的一系列发货前z后调试工作、售后服务体系！

发货前z后调试工作

机器出厂前准备

每台机器在出厂前，我们生产部工程师会对机器进行多次调试与各项功能测试，确保无误再完成组装。保证送到每位客户手上的机器外观、内部线路、各个配件等细节不会出现纰漏。

发货前的z后调试

每台机器在发货前，我们发货部工程师会再次进行调试再打包。每位客户捆扎的物品是不同行业的，所以物品对捆扎的要求也是各自不同。我们工程师会根据客户的物品及需求把机器捆扎带圈、捆扎速度等参数调节合适，目的是客户收到机器可以直接进行打包工作，不需要再进行其他参数调节等一系列的操作，为客户无形中节省了时间，提高了工作效率！

售后

售后工程师维修视频指导

【打包机光电开关更换视频】

客户收到机器后，打包工作过程中出现任何问题，可现场直接视频联系我们的售后工程师，工程师会以视频中的问题点对点，面对面视频指导客户解决所有故障。因为每台机器在出厂前都是经过好几次的测试，所以一般问题都是客户操作不当造成的小问题，解决起来也是非常简单的。

机器保养与维修

要想机器使用得更长久，定期保养是z重要的。定期的保养可以有效地延长我们的机器使用寿命，大大地节省了客户的机械及人工成本。机器在使用了一定时间后，由于零件之间的相互摩擦会有些许磨损属于正常损耗，可能会导致机器工作中机能变得迟钝,也有可能多少存在一些卡带，粘接等常规问题，可电话或视频联系我们售后工程师指导完成机器的保养与维修。如果操作稍微复杂经与工程师沟通可将机器返厂于我们，由我们代为机器做保养与维修。

配件及列表

昆劲之所以在包装机械行业逐渐发展壮大，是有一定的定性原因存在的。因为我们所有机器核心机械部件采用特殊处理，具有高强度，耐磨，不易变形的特点。主板部分电子器件采用进口元件，不受环境温度，湿度及振动而影响整机电气性能。主板预留信号扩展接口，可对接自动化流水线等特点。也是这点帮助我们吸引了其他包装行业的同行厂家及他们的客户对我公司的信任与支持，一直以来选择在我们公司维修及保养机器，同时也合作有电子元器件与机电组件设备采购工作。

昆劲

认知昆劲

昆劲机器自出厂之日起每款产品有特定的半年或一年不等的质保期，保修期内非人为因素机器出现使用故障，我公司予以免费维修或更换。

在此提醒广大客户：

如机器出现故障或质量问题，经与我司售后员沟通，确认机器必须返厂更换的，请将机器主机及保修卡用原包装箱及内部保护填充物包装好，（附件不用返厂，包括:带盘支架、捆扎框、限位板、电源线说明书），包装要结实牢靠，以免运输中损坏，通过快递发往我公司，并向我们通报快递信息。我们在确认换机后会准备新机器（主机），并出具新保修卡，等收到返回机器当日通过快递发出。

陕西智昆机电科技有限公司不仅是致力于包装领域，捆扎类机械产品与耗材的技术开发的专业型公司，更是致力于包装机械行业优质的售前、售后服务的服务型公司。主要针对多支、多条、多片、多根、多盒、多包等蓬松类、散乱类产品的捆扎、规整收纳打包的需求，我们开发的产品适用于各行各业，应用范围极其广泛。

公司全体员工长期以来一直秉承专业的态度，工匠的精神，用心服务于每一位用户。欢迎各界朋友莅临参观指导和业务洽谈，公司愿与每一位有志之士共同做好这个市场，将产品精准快速的推荐给每一位适用的客户，使用户尽早用上机器，代替人工，降低生产成本，让人们快速走向工业化和人工智能时代！为社会，为国家，为全世界做出贡献。

售前一部：18029212602

售后一部：17391748483

售后二部：13002921067